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💧DROP BY DROP : 한 방울씩 알아가는 DRP

"드롭드롭드롭이 소개하는 드롭드롭드롭의 사람과 제품 그리고 취향 이야기"

[DROP BY DROP] 은 DRP 공식 사담 컨텐츠입니다. 이번에는 DRP 의 7주년을 맞아 듧크루들의 7주년 이야기를 릴레이로 담았습니다.
지금 드롭드롭드롭 스마트한 MD 팀의 리더, '유준형 팀장' 의 이야기에 주목해보세요.


💧DROP BY DROP X 7주년 릴레이 듧터뷰

"듧크루가 말하는 드롭드롭드롭 7주년, 오늘의 두번째 주인공
🎤 MD팀 유준형 팀장 📢 "

💧𝐐. MD 팀의 부드러운 카리스마, 브랜드7주년을 맞이한 MD팀장님의 소감은 어때요?

"드롭의 스토리에 진심을 다해 함께하며 성장할 저의 모습도 기대돼요.”

앗, 얼마 전에 MD’s pick 으로 인사드렸는데 7주년을 핑계로 또 다시 저에게 포커스가 돌아왔네요 : )
저는 드롭과 함께한 지 이제 1년이 되었어요. 드롭이 지나온 7년에 비해 짧은 시간이지만 1년이라는 시간 동안 드롭과 발맞춤을 해오며 이런 생각을 했어요. ‘이 브랜드 참 진짜다.’ MD가 워낙 현실적인 성과와 숫자에 민감한 포지션이다 보니 사실 매출 하나만 잘 올리면 되는 분위기가 많아요. 저 또한 대형 플랫폼에서 그런 환경에 익숙해지던 즈음 '나도 하나의 브랜드에 진심을 쏟고 싶다!' 라는 생각이 들었고 운 좋게(?) 드롭인이 되어 지금은 MD 팀장으로 함께하고 있네요.

드롭과 함께 4시즌, 1년을 함께 하다 보니 숫자도 중요하지만 MD 의 업무 또한 결국은 누군가의 마음을 얻는 일 이라는 확신이 생겼고 앞으로 드롭의 스토리에 진심을 다해 함께하며 성장할 저의 모습도 기대돼요 : )


💧𝐐. 드롭드롭드롭의 MD 팀 만의 자랑이 있다면요?

"그냥 MD 팀이 아니라 'DRP MD' 팀이 되려고 노력하는 과정이 자랑스러워요."

드롭 구성원은 모두가 브랜딩을 생각해요. 디자이너까지 디자인과 제작만 하는 것이 아니라 브랜드 마케터로서의 마인드를 기본으로 탑재하고 있다는 사실이 처음에 매우 인상적이었어요. 거기에다 물류팀, 구매팀까지 브랜드 운영에 도움이 될만한 것들은 적극적으로 의견을 내죠. 이건 그 어떤 조직에서도 흔히 볼 수 없는 모습이기에 처음엔 낯설고 신기했는데 어느샌가 익숙해지고 이게 드롭의 외부에서는 알 수 없는 우리 브랜드만의 힘이구나 싶어요.

그러다 보니 저 또한 드롭의 MD 로서 지금까지 제가 생각해오던 ‘MD의 일반적인 업무’ 방식과 그 경계선에 대해 다시 한번 고민하게 되었고, 드롭이라는 조직에 맞는 DRP MD팀을 만들어야겠다고 생각했습니다. MD팀이 숫자를 다루고 객관적인 지표를 컨트롤 하는 팀인 만큼 브랜드의 방향성에 맞는 정성 목표와 전략에 대해 드롭 구성원 전체에 표준 가이드를 제시하면서도 절대 숫자만으로 판단할 수 없는 디자이너들의 민감한 촉과 감각을 저 또한 반영하여 MD 팀 앞에 ‘드롭’ 이라는 수식어가 반드시 필요한 ‘드롭 MD팀’ 을 만들어 가기 위해 노력하고 있어요.

MD 팀만의 자랑이라면 바로 이런 생각으로 드롭의 MD팀을 이끌어가는 저와 저를 믿고 따라와 주는 우리 팀원들! 이죠.


💧𝐐. 드롭드롭드롭의 MD팀장으로 가장 애정이 가는 아이템이 있다면요?

"모든 과정을 밀착 팔로업하며 BEST 아이템으로 키운 딜리백!"

드롭드롭드롭 ‘딜리백' 다 하나 쯤 갖고계시죠? : ) 저희 MD 팀의 애정 가득한 베스트 아이템 중 하나입니다. 제작 팀에서는 '도시락 가방이 이렇게 예뻐도 되나?' 라는 신선함과 자신감으로, MD 팀에서는 '딜리백을 국민 도시락 가방으로 만들어보자!’ 라는 강한 의지와 전략으로 출발한 아이템입니다. 드롭의 다양한 제품군 가운데에서도 <제작-출시-판매> 의 전 과정을 밀착 팔로업하며 BEST 아이템으로 성장시킨 아이템이죠.

딜리백은 워낙 제품력이 좋아, 개인적으로도 고객 반응을 실시간으로 살폈고 예상대로 폭발적이고 빠르게 별5개 리뷰들이 쌓이기 시작했습니다. 긍정 리뷰는 물론 부정 리뷰까지 하나도 빼놓지 않고 검토를 진행했어요. 그 안에서 공통적인 고객 의견을 읽어내고 이 내용을 제작팀에 공유했죠. 빠르게 저희팀의 의견을 적용해 제품 디벨롭과 함께 딜리백과 딱! 어울리는 새로운 패턴의 NEW 딜리백이 탄생해, 지금까지 뜨거운 반응을 이어가고 있습니다.

내부 의견부터 고객분들의 의견 하나하나 까지 놓치지 않고 반영하여 더 좋은 상품이 탄생했던 터라 더 애정이 가는 아이템 입니다.


💧𝐐. 드롭드롭드롭의 고객들에게 직접 하고 싶은 말씀이 있나요?

"브랜드의 완성도와 진정성을 직접 느껴보세요."

MD PICK! 이라는 말 많이 들어보셨죠? 그런데 드롭드롭드롭의 제품들은 하나만 꼭 집어 PICK 하기 어려울 정도로 완성도 있는 제품들이 모여있어요. 그게 MD 로서의 자부심이기도 하고, 애로사항이기도 합니다 : ) 제품을 잘 판매하고 싶은데 제품 자체에 매력도가 떨어지면 결국 고객을 속이거나 포장하기 위해 또 다른 공수를 들여야 하는데 드롭의 제품들은 하나같이 어필할 수 있는 포인트가 충분하니, MD로써는 행복한 고민이 아닐 수 없겠죠.

드롭드롭드롭을 사랑해주시는 분들께 이 기회를 통해 전하고 싶은 메시지는 '혹시 아직 경험해보지 못한 제품군이 있다면 저를 믿고? 도전해 보셨으면 좋겠고, 드롭드롭드롭 이라는  브랜드가 처음이시라면, (역시)저를 믿고😊 편하게 입문해 보시는 것을 추천드려요.' 하하.. 브랜드의 완성도와 진정성을 직접 느껴보시면 좋겠네요.


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[drop by drop]
1. 한 방울씩 2. 드롭 드롭 드롭 공식 사담 컨텐츠

[drop by]
1. 잠깐 들르다, 불시에 찾아가다

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