드롭드롭드롭 dropdropdrop
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금의 경우,
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 2일 이내 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 50,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :


    주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다.
    오후 1시 이전에 결제완료된 주문건에 한하여 당일 배송처리되며,
    이후 결제된 주문은 다음날 배송처리됩니다. (주말, 공휴일 제외)


    단, 주문제작 상품의 경우 입금확인 후 3-10일 의 배송기간이 소요됩니다.
    쿠션류 : 3-5일 (주말, 공휴일 제외)
    침구 & 커튼 : 7-10일 (주말, 공휴일 제외)


    제품의 재고변동 또는 기타 이유로 배송이 지연될 경우 개별안내 드립니다.
    배송비는 5만원 이상 구매시 무료이며, 그 이하는 3000원이 부과됩니다.
    제주, 섬, 산간지역은 지역에 따라 3000원을 추가지불 하셔야 합니다.


    섬, 산간 지역은 지역에 따라 운송료 3000원을 추가지불 하셔야 합니다.


    배송관련문의
      Tel : 1577-9851  
      상담시간 : Mon-Fri  AM 10:00  -  PM 05:00 / SAT.REDDAY OFF


    상품 및 기타문의
    사이트내의 Q&A 게시판을 이용해 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.

교환/반품안내

dropdropdrop 제품의 교환 및 반품을 원하시는 경우 아래 내용을 참고해주세요.


교환 반품 요청기간은 전자상거래법에 의거하여 제품 수령일로부터 7일 이내입니다.
제품이 이상이 있거나 주문하신 상품과 다른 상품이 배송된 경우 또는 기타 배송착오의 경우에만 가능합니다.
모든 패브릭 제품의 경우 주문제작 상품이므로 고객님의 변심에 의한 반품, 교환, 환불이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.


<교환 / 반품을 원하시는 경우>

1. 교환 반품 의사가 있으실 경우는 쇼핑몰 Q/A 게시판에 글을 남겨주시거나, 주문내역 상에서 신청해주세요.
2. 받으신 제품을 박스에 넣어 준비해주시면, 저희 택배기사님이 상품을 수거하기 위해 방문하십니다.
3. 상품이 도착하면 제품 확인 후 영업일 기준 3일이내 교환 환불 절차가 진행됩니다.
4. 단, 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 택배비용(6,000원)을 차감 후 정산됩니다.
5. 교환 반품이 가능한 기간 이후에는 교환 반품 환불 등은 불가능함을 알려드립니다.


<교환 / 반품 주의사항>

1. 제품과 함께 택, 박스, POP카드 등 보내드린 구성품 그대로 반송하셔야 합니다.
2. 교환 반품 시기가 경과한 경우, 주문제작된 상품일 경우 절대 교환 반품이 되지 않습니다.
4. 패브릭 제품은 오염되거나 이미 세탁하시면 교환 반품이 불가하니 유의해주세요.
5. 드롭드롭드롭 공식쇼핑몰이 아닌 타쇼핑몰에서 구매하신 경우 구매하신 사이트에서 교환 반품 신청을 해주세요.


<교환 및 환불 불가 기준>
1. 원단별 세탁 관리 방법을 숙지해주시고, 세탁 관리 부주의로 인한 제품손상 시 교환 반품 환불의 사유가 절대 될 수 없습니다.
2. 반품시 미흡한 택배 포장으로 인해 사품이 훼손될 경우, 솜 제품의 압축비닐 포장을 뜯은경우,
브랜드 로고택을 훼손하거나 자른 경우,  일방적으로 제품만 보낸경우, 기타 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 등은 교환 환불처리가 되지 않습니다.


문의: 1577-9851

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.


(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며,

이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

7일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.  미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 5,000 입니다.

적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

특별행사 제품에는 적립금 지급 및 사용이 제한될 수 있습니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.

회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

  • COMPANY JYJ INTERNATIONAL Co., Ltd.
  • OWNER LEE JIYUL
  • E-mail info@drpdrpdrp.com
  • CALL CENTER 1577 - 9851
  • MALL ORDER LICENSE 2017- Chungdo - 0039 [사업자정보확인]
  • BUSINESS LICENSE 720-86-00471
  • ADDRESS W1205, 7, Yeonmujang 5ga-gil, Seongdong-gu, Seoul, Korea

고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 PG사의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다.   KG 이니시스 에스크로 (서비스가입사실확인)