1. 세탁시 찬물에 중성세제로 단독 세탁해주세요.
2. 건조기, 표백제, 염료, 염소, 형광발광제가 포함된 세제 사용은 금합니다.
3. 물세탁 시 색빠짐, 수축, 변형 등이 있을 수 있습니다.
4. 세탁 & 관리 부주의로 인한 제품 교환/취소는 불가합니다.

5. 소재 특성상 끝이 뾰족한 물건은 주의하여 주세요.

6. 택 제거시 교환과 반품은 불가합니다.

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교환 반품 요청기간은 전자상거래법에 의거하여 제품 수령일로부터 7일 이내입니다.
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주문제작 상품의 경우 고객님의 변심에 의한 반품, 교환, 환불이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

<교환 / 반품을 원하시는 경우>
1. 교환 반품 의사가 있으실 경우는 쇼핑몰 Q/A 게시판에 글을 남겨주시거나, 주문내역 상에서 신청해주세요.
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3. 상품이 도착하면 제품 확인 후 영업일 기준 3일이내 교환 환불 절차가 진행됩니다.
4. 단, 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 택배비용(8,000원)을 차감 후 정산됩니다.

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<교환 / 반품 주의사항>
1. 제품과 함께 택, 박스, POP카드 등 보내드린 구성품 그대로 반송하셔야 합니다.
2. 교환 반품 시기가 경과한 경우, 주문제작된 상품일 경우 절대 교환 반품이 되지 않습니다.
4. 패브릭 제품은 오염되거나 이미 세탁하시면 교환 반품이 불가하니 유의해주세요.
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<교환 및 환불 불가 기준>
- 세탁 및 설치, 착용 흔적, 향기, 오염으로 인해 변형이 일어난 제품
- 주문제작, 세일 및 기획 특가 상품으로 사전에 안내된 경우
- 반품 기간 경과 및 동봉된 샘플 및 사은품이 누락된 경우
- 기타 상품의 가치가 현저히 감소한 경우